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国开2022年秋《办公室管理》期末试题单选题1办公室管理的第一要义是()a.管理b.协调c.参谋d.服务2加强对办公用品的库存控制与监督,要求保证进货卡、库存卡和出货卡的关系状态是()a.一致b.依次递增c.依次递减d.库存卡大于其他卡3在组织中当一个人工作量不多的时候,个体行为符合柏金森时间底线定律的是()a.他会建议调整组织结构,或要求更多的事来做b.他会因为工作量不大而很快完成任务c.他会故作忙碌状d.他会抓紧时间休息4意向书的特点不包括()a.约束性b.严谨性c.协调性d.灵活性5在收文过程中,可以由办公室人员启封的信件是()a.公开出版的杂志的赠阅信件b.没写名字的信件c.有密级的信件d.信封上写有领导亲启的信件判断题6大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构7公共关系主要是指组织出现危机之后的公关活动8一般在社交礼仪中,戴着帽子的客人进入主人房间时,应当脱帽9火车、飞机的座位一靠过道位置为上10名片递送应选择初逢之际,而不可选择分别之际主观题11谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中善谋〃的理解.12简述办公室督查工作的方式13设计一份开业典礼的筹备工作流程14文员小曹向分管营销业务孙副经理请示了业务解决意见后,又遇到了负责宣传张副经理,小曹又向她作了请示,成果两位领导意见很不一致,小曹无所适从,两位领导也因而矛盾加深孙以为小曹与张关系亲近些,支持过张,以为小曹故意与她作对;而张以为此业务是她引介,小曹应先同她通气请你分析小曹这样做对不对错在哪里面对这种状况小曹应当怎么办。