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杭挂企业母子公司人力资源管理制度年月20xx7附件一杭挂企业人员需求申请表申请部门年月定岗人现在人招聘希望到岗时岗位调整原因数数人数间子公司总经理/各部门负责人意见签字年月日人力资源中心调研意见签字年月日说明子公司中层及以上员工或实行协议工资制的员工招聘时集团人力资源中心才参与相关调研面试附件二姓名性别出生年月籍贯应聘部门应聘岗位联系电话毕业学校（由高中填起）起止时间专业教育背景任职公司职务起止时间禹/调职原因工作经历外语水平个人技电脑水平能其他技能本人应聘缘由说明签字年月日附件三姓名性别年龄应聘职位学历专业户所在地□大方得体□衣着讲究仪.表□整洁一般态度□傲慢□拘谨□随便懒散□表达济晰精神面貌与健康状□佳语言□尚可况□一般□含糊不清口差应变能力参考问□佳（讲述事例其实，且处理得当）答题沟通能力1=5□佳（5秒内）参考问答请面试□一般（讲述真实，但处理方式不认同）2=15口一般（30秒内）者举一个过去跟客3=125口差（30秒外）户或同事打交道最4=1235□差（事例欠真实性）困难的例子5=领悟能力□佳（充分认识到工作职能，并能岗位工作经验1）听企业简单介初步谈出工作的思路方绍法）2）该同位的职能□一般（充分认识到工工作经验及管理工作经脸定位作职能，但尚不能理专业技能谈对工作的认识清工作思路）程度，如何开展工□差（不清楚工作职能）其它工作经脸作口按公司薪酬体系□公司提供集体宿舍薪酬要求住房要求□其它______元/月□自行解决面试人意见□拟予聘任面试□拟予受试评语□不予考虑签字主试人意见□拟予聘任□拟予复试主试人评语□不予考虑签字说明
1、本表格作为杭挂企业应聘员工初试测评表
2、面试由人力资源中心（子公司人力资源部）主持，用人部门共同参与附件四姓名性别培训讲师所在部门所在岗位培训时间培训内容本人受训意见签字年月日第一章总则1第二章招聘2第三章培训3第四章薪酬与绩效6第五章附则6第六章附件7第一章总则第一条目的为配合杭挂企业战略目标的实现，最大限度地实现人力资源的优化配置，使人力资源管理工作进一步制度化、流程化，特制定本制度第二条人力资源管理的目标以人事管理为基础，以薪酬管理和绩效考核为手段，建立一支具有奋发图强和不断进步精神的员工队伍，为企业的快速发展和永续经营奠定坚实的人力基础第三条制度制定的基础
1.“以人为本”的人才观人才不仅是企业生存和发展中最重要、最具活力的资源，而且是企业经营中必不可少的资本和关键因素企业成功与否，人力资本能否得到最大增值是其重要指标
2.“公正、公平、公开”的“三公”准则公正是指对员工工作表现做出公正的评价；“效益优先,兼顾公平”是杭挂的信条，杭挂鼓励员工展开良性竞争，使每一个人都能充分的展示自己；公开是实现公正和公平的基础及保障，为保障制度执行的公正与公平，有选择性地公开制度执行的依据和结果会使企业的人力资源制度执行的力度更大第四条管理机构人力资源的管理者包括董事会、总裁、集团人力资源中心（子公司人力资源部）
1.董事会是人力资源管理的最高决策机构，其职责包括——审批企业3-5年人力资源规划；——对企业人力资源管理的重大事项进行裁决
2.总裁是人力资源日常管理的最高决策者，其职责包括——审批企业年度人力资源规划；——审批规划外招聘和培训需求；——审批企业薪酬预算及绩效控制—对相关人力资源管理的日常重要事项进行裁决
3.人力资源中心是人力资源管理的执行机构，在集团副总裁领导下开展工作，其职责包括——组织制订年度人力资源规划；——组织实施由总裁审批通过的年度人力资源规划方案，开展招聘、培训工作——开展考勤、奖惩、福利管理等相关人事管理工作；——开展薪酬体系管理、员工绮效管理等相关人力资源管理工作；一组织进行人力资源管理相关重要问题的研究；—对子公司人力资源管理提供九游会j9备用网址的技术支持
4.子公司人力资源部是集团人力资源中心的配合部门，其职责包括—组织制订子公司年度人力资源规划；——组织实施由总裁审批通过的年度人力资源规划方案，开展招聘、培训工作;——开展子公司考勤、奖惩、福利管理等相关人事管理工作——开展子公司薪酬体系管理、员工绩效管理等相关人力资源管理工作；——组织进行子公司人力资源管理相关重要问题的研究第五条人力资源管理制度适用范围适用杭挂企业集团总部和子公司第二章招聘第七条招聘原则公开、公平、公正第八条招聘渠道各地人才市场、大中专院校的需求见面会、网络招聘、媒体广告招聘、猎头招聘等第九条招聘形式内部招聘和夕招聘内部招聘是指企业内部员工在获知内部招聘信息后，按规定程序竞聘的过程外部招聘是指在内部招聘又无法满足需要时，企业从社会中选拔人才的过程第十条招聘依据人力资源规划是人力资源中心进行招聘的依据，招聘计划原则上要在规划范围内制定，人力资源规划的测算依据是“三定”（定岗、定编、定员）工作第十一条集团总部“三定”工作由各部门决定，报人力资源中心审核，由主管副总裁审批；各子公司“三定”工作由子公司报集团人力资源中心，由人力资源中心组织召集相关人员进行审核，由总裁或总裁授权的总部副总裁审批第十二条人力资源规划编制流程包括以下步骤
1.人力资源中心发放《人员需求申请表》到集团各职能部门或子公司；
2.集团或各子公司相关部门负责人填写《人力资源需求表》并签署人员需求意见；
3.人力资源中心根据集团年度整体发展规划、通过外部人力资源供给研究、内部人力资源现状调查来进行集团人力资源需求分析
4.人力资源中心编制年度人力资源规划方案草案，草案包括人力资源需求计划，以及相关财务预算等内容；
5.人力资源中心总监审核年度人力资源规划方案草案并出示审核意见；
6.总裁审批年度人力资源规划方案草案并签字批准
7.人力资源中心形成正式的年度人力资源规划方案并落实执行；第十三条招聘流程包括以下步骤
1.各职能部门、子公司用人部门填写《人员需求申请表》提出内部招聘需求，拟定招聘计划；
2.人力资源中心审核此次招聘是否符合人力资源规划，并报总裁或总裁授权的副总裁审批；
3.人力资源中心（子公司人力资源部）进行招聘宣传，开始实施内外部招聘；
4.人力资源中心（子公司人力资源部）根据岗位任职资格对应聘者进行初选，对于合格者发出应试通知；
5.应聘者填写《应聘申请表》后人力资源中心（子公司人力资源部）组织进行而试、测评，对于合格者转给用人部门进行复审，不合格者不予录取，资料存入备用人才库；
6.用人部门负责人、总公司副总裁（子公司总经理）对合格者进行再次审核并签署意见决定是否录用；
7.需注意的是，中层及以上员工和实行协议工资制的特殊员工需经总裁或总裁授权的总部副总裁最终审批，而且，对中层及以上员工和实行协议工资制的特殊员工离职集团人力资源中心须进行离职而谈，另外，子公司人力资源部新员工须招聘完成后须在三个工作日内上报集团人力资源中心备案
8.正式录用后，由人力资源中心（子公司人力资源部）办理调职手续、核订薪资级别并更新员工档案第十四条招聘权责划分
1.总部员工的招聘由集团人力资源中心负责，并对子公司员工的招聘提供相关九游会j9备用网址的技术支持；
2.各子公司员工的招聘原则上由子公司自主进行，但是，对中层及中层以上岗位的员工和实行协议工资制的员工招聘须由集团人力资源中心组织相关人员成立招聘小组进行共同面试，面试合格后再由副总裁或总裁进行最终面试及评定第十五条例外招聘:规划外人员需求或因员工离职需补充人员，用人部门负责人应填写《人员需求申请表》,反映^门缺员情况、增人要求和理由，由人力资源中心审议后制定计划外人员需求计划，并提交副总裁审核、总裁审批签字后实施第三章培训第十六条总则为提高员工的综合素质，适应企业业务发展的需要，形成充足的人力资源储备，为企业人力资源战略规划与发展提供有力的支持，特制定本制度第十七条适用范围适用于集团总部及各子公司所有员工第十八条培训种类企业员工的培训体系由两部分组成，即内部培训和外部培训内部培训指由企业组织师资力量，在内部进行的培训；外部培训指经企业同意，员工在企业外部参加的各种培训第十九条内部培训包括
1.新员工培训计划，内容包括a）企业发展的历史、现状、前景；b）企业经营j9国际官网的业务范围c）企业短、中、长期发展战略；d）企业组织结构和规章制度e）企业经营理念和j9国际官网的文化
2.岗位职责及流程培训计划，包括员工所在岗位的职责、权力培训，业务及管理流程关系培训,岗位工作关系培训等
3.岗位业务技能培训计划，包括员工所在岗位开展工作所需的业务知识及技能的培训，如销售部的市场维护、人力资源部的绩效考核等方面的技能培训
4.特种培训相关特种培训参照杭挂以前的特种培训执行第二十条外部培训可以包括管理技能培训，即针对企业的高层、中层、基层管理者开展的管理类的知识与技能培训，例如企业管理、市场营销、人力资源管理等方面的培训；专业技能培训，即与岗位有关的、企业目前在内部培训中尚未包括的专业知识及技能的培训；外部培训原则上以集团部门主管、子公司中层及以上骨干员工为主，且须在企业工作满一年；第二十一条企业整体培训活动由集团人力资源中心负贪统筹规划、组织协调、具体实施和控制，其他相关部门及子公司负责人配合人力资源中心进行培训的实施、控制及异常情况的追踪第二十二条人力资源规划是人力资源中心（各子公司人力资源部）进行培训工作的重要依据，培训计划原则上要充分结合企业人力资源规划进行制定，内夕收15培训计划均由人力资源中心（各子公司人力资源部）制定第二十三条年度培训计划的编制流程包括以下步骤
1.人力资源中心发放内、外部培训需求调查表到集团各部门及各子公司；
2.各部门及子公司员工提出培训需求并由部门负责人签署培训意见；
3.人力资源中心结合企业年度经营计划、年度人力资源规划方案以及各部门、子公司所提交的培训需求表编制年度培训计划方案草案
4.主管人力资源中心的副总裁审核年度培训计划方案草案并出示审核意见；
5.总裁审批年度培训计划方案草案；第二十四条培训计划的制定时间人力资源中心应在每年11月底内向各职能部门和各子公司发放《培训需求调查表》，各部门或子公司应在12月10日之前将本部门或本子公司培训需求提交人力资源中心人力资源中心汇总培训需求，据此在12月15日之前制定企业年度培训计划方案草案并报送总裁审批，12月31日之前形成正式的企业年度培训计划第二十五条培训计划的组成部分
1.培训目标
2.培训内容
3.培训的组织者
4.培训对象
5.培训时间
6.培训地点
7.培训方式
8.培训预算第二十六条内部培训内部培训计划包括新员工培训计划、岗位职责及流程培训计划、岗位业务技能培训计划、特种培训等第二十七条培训权责分工正常情况下，内部培训里，涉及子公司员工的培训由子公司人力资源部自主进行，涉及总部员工的内部培训由集团人力资源中心进行；在外部培训上，所有中高管的培训原则上由集团人力资源中心统一安排协调，对于中层以下员工的外派培训，属子公司员工的，由子公司自主安排第二十八条新员工培训组织相关规定
1.新员工培训的培训对象为新入职员工，新员工培训旨在使新员工了解企业的运作过程，适应企业的j9国际官网的文化和人际关系，熟悉工作环境，尽快达到工作要求；
2.人力资源中心（子公司人力资源部）应组织内部培训师资，制定累计不少于2小时的新员工培训计划
3.参加新员工培训的新员工人数一般情况下应在5人（含）以上，若人数不足5人，则人力资源中心（子公司人力资源部）应根据实际情况决定是否执行新员工培训计划；
4.新员工培训一般应安排在新员工入职后一个月内，若新员工由于工作原因无法在规定日期内参加培训，应由新员工所在部门负责人向人力资源中心（子公司人力资源部）说明情况，确定新员工可参加培训的时间；
5.人力资源中心（子公司人力资源部）根据培训计划，发放通知至各部门负责人，要求部门负责人安排新员工按照规定的时间和地点准时参加培训；
6.人力资源中心（子公司人力资源部）负责培训实施过程的协调、组织和控制工作；
7.人力资源中心（子公司人力资源部）负责在培训过程中记录培训员工的表现情况，同时为新员工建立培训档案，并负责将受训员工的培训情况通知所在部门；
8.未参加新员工培训的员工，不得参加企业组织的其他培训，不得转正第二十九条岗位职责及流程培训相关规定
1.岗位职责及流程培训的对象为新入职的员工、岗位调整的员工及其他需要培训的员工，旨在使员工明确岗位职贵和本岗位所处的流程环节新入职的员工、岗位调整的员工必须参加本项培训；
2.人力资源中心（子公司人力资源部）根据岗位所在部门提出的岗位职贵及流程培训需求制定累计不少于2小时的培训计划
3.岗位职贡及流程培训应在员工到岗后一个月内进行，若到岗员工由于工作原因无法在规定日期内参加培训，应由该员工所在部门负责人向人力资源中心（子公司人力资源部）说明情况,确定新员工可参加培训的时间；4,岗位职责及流程培训由人力资源中心督促各部门负责人或子公司人力资源部组织师资力量第三十条岗位业务技能培训相关规定
1.岗位业务技能培训的组织者为人力资源中心（子公司人力资源部），实施者为企业各部门的负责人及子公司各部门的部门经理，培训对象为需要提高业务技能的员工，本项培训旨在提高企业员工的业务知识和技能
2.人力资源中心（子公司人力资源部）根据岗位所在部门提出的肉位业务技能培训需求制定每人累计不少于2小时的培训计划
3.岗位业务技能培训应在员工提出技能培训需求后一个月内进行，若员工由于工作原因无法在规定日期内参加培训，应由该员工所在部门负责人向人力资源中心（子公司人力资源部）说明情况，确定员工可参加培训的时间第三十一条外部培训员工占用工作时间参加外部培训，受训员工直接上级应妥善进行工作安排并报人力资源中心（子公司人力资源部）备案；员工参加外部培训，尤其是涉及到进修的中高层培训,均需同集团人力资源中心签订外部培训协议外部培训协议中应明示外部培训应达到的目的、要求、成果、费用承担以及各种违约责任等内容第四章薪酬与绩效第三十二条集团总部人员的薪酬与绮效参见《杭挂薪酬管理制度》、《杭挂绩效管理制度》第三十三条各子公司原则上由子公司自主制定相关的薪酬、绩效制度，但集团总部人力资源中心须提供相关指导，且各子公司人员薪酬水平尽量以总部人员的薪酬为参考第三十四条各子公司在制定相关的薪酬、绩效制度时，必须由集团人力资源中心审核后报总裁审批，总裁审批完毕方能执行第三十五条各子公司人员薪酬的调整需报人力资源中心备案，子公司中层及以上人员的薪酬调整需主管人力资源中心的副总裁审批第三十六条各子公司的绩效考核文档及考核纪录，需有效存档，集团人力资源中心有随时督查的权力第五章附则第三十七条子公司的劳动人事（劳动合同、员工档案、社会保险、劳资纠纷等等）由子公司自主处理，集团人力资源中心提供相关九游会j9备用网址的技术支持第三十八条本制度由集团人力资源中心负责解释第三十九条本制度自发布之日起施行第六章附件附件
一、《人员需求申请表》附件
二、《应聘申请表》附件
三、《杭挂企业员工招聘初试测评表》附件
四、《杭挂企业新员工培训表》。
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