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医院中层干部培训计划篇一:医院职工培训计划郭州人民医院职工培训计划作者:admin来源:科教科发布时间:2009-03-15点击次数1961为不断提高全院职工的整体素质,适应日新月异的社会需求,我院将制定多种形式的职工培训计划具体安排如下
一、管理人员培训
1、院级领导:安排参加上级部门组织的学习班,学习政治理论、专业知识和管理知识,注重培养和提高领导干部的整体素质,计划每年参加一次培训,每三年进行一次较系统的学习提高
2、中层干部:轮流安排参加有关部门组织的学习班或进修,学习专业知识和管理知识,培养和提高干部的综合管理能力每年对全院中层干部进行1,2次的集中培训,内容主要为管理职能、管理技能、管理素质的进一步强化对每一位新干部就职前,进行上岗前培训,培训内容为廉政教育、素质教育、管理知识和安全意识教育
二、安全医疗和医疗法规教育安全医疗教育是现代医院管理的重要内容结合医院实际情况,医院将继续对医务人员进行不同形式、不同层面及不同要求的医疗安全、医疗质量和法律知识教育,拟邀请法律界相关人士来本院进行医疗事故处理案例分析及医政讲座每年1-2次,使医务人员全面理解、准确把握相关医疗法规和新法律知识,更好地适应社会发展的要求
三、上岗培训和低年资医师的业务考核(转载自www.bdfqy.com千叶帆文摘医院中层干部培训计划)挥洒个性,优势互补众狼一心,同进同退忠诚,铸就卓越沟通交流,密切合作为了大局利益,勇于牺牲个人利益科主任是构成医院的基础和功能单位,医院水平是全院各科主任水平的综合体现,科主任既是本专业的学科带头人,又是管理者,融业务工作与管理工作于一身,除了全科医务人员医疗、教学、科研等方面技术的提高有培训和促进的责任,还对科室的行政、经济工作全面负责,并且在医院管理中直到承上启下,平衡的作用,执行上级的指标,做好科学的管理,带领科室成员达成任务,使各项资源充分有效原发挥,并且起到沟通和协调作用,虽然在以前的工作中也在做很多事情,但是通过这次学习,更加明确了自己的工作职责和方法经过这次培训,我将深深感到做好一个科主任,担负着非常重要的使命,科室的正常运行,科室任务执行,科室学科建设以及科室工作的质量保证,专业技术人员思想作用及技术素质提高,医疗风险防范都取决于科主任管理能力和管理水平,通过这次培训,我一定要在院领导的带领下把学到的管理知识运用到实际的管理中去,为科室的发展,为医院的发展做出自己应尽的责任篇四医院管理培训1_医院中层干部综合管理技能提升培训(医院)医院管理培训1_医院中层干部综合管理技能提升培训医院管理培训医院中层干部综合管理技能提升培训医疗市场竞争加剧,医疗行业必须提高服务质量,调整管理观念,尽快使医院在服务理念、管理能力、管理水平上实现变革,重建和谐的医患关系,维护正常的医疗服务秩序卓冠祺咨询本课程侧重于方法与技能的指导,可以全面提升中层干部的职业素养与执行能力,使其具有良好的工作意愿,训练有素的职业风貌以及较高的执行为,从而明显改进中层干部的绩效、全面提升企业整体的效率、提升企业的竞争能力及抗风险能力培训目标了解管理的意义和作用,理清中层干部的管理角色,建立管理者忠于职守自我负责的意识;掌握时间管理和目标管理的要领,掌握与上司沟通、水平沟通、与下属沟通的方法与技巧;掌握适度授权的要领,学会根据人格类型激励员工,掌握正确的绩效评估方法;帮助树立个人职业目标,了解提升自身领导能力的途径课程介绍课程题目中层干部综合技能提升主讲老师:陈馨贤授课对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中高层管理人员等课程时间2天(12课时)授课方式:学员互动、讲师示范、学员实操、案例分析、趣味游戏、现场测试等多种方式,将知识性、操作性融为一体,使学员在活泼、生动、有趣的课堂气氛中得到认识和行动的双重提升医院管理培训医院中层干部综合管理技能提升培训课程大纲第一模块:开训仪式领导讲话第二模块:管理者角色认知
一、中层干部的管理素养
1.何为中层干部
2.中层干部的核心价值
3.中层干部的执行能力
二、作为下属的中层干部
1.中层干部是经营者的替身
2.作为经营者替身的“四项准则”
三、作为同事的中层干部l同事是我的内部客户
3.常见误区
4.如何让“内部客户”满意
四、作为上司的中层干部
1.作为上司的中层干部的角色定位
2.常见误区
3.实现上司角色的要领
五、如何做一个称职而轻松的中层管理者
1.管理者如何正确认识企业的要求,
2.管理者如何正确定位自己的多重角色,
3.掌握管理的内在逻辑和规律一管理的方法
4.克服对管理的片面化,复杂化,表面化认识
5.实践是管理能力提升的必由之路培训目标了解管理的意义和作用,理清中层干部的管理角色,建立管理者忠于职守自我负责的意识;医院管理培训医院中层干部综合管理技能提升培训第三模块:有效的时间管理
一、对口寸间的分析
1.分析时间的重要性
2.时间分析方法
3.分析时间的重要性
4.时间分析方法
二、第二象限工作法
1.四象限的工作分类
2.第二象限工作法
三、养成好习惯
1.不良习惯必须改变
2.养成好习惯的四个阶段
3.正确的时间,做正确的事第四模块:高效沟通技巧培训
一、为什么沟而不通
1.沟通障碍
2.组织沟通与人际沟通
二、沟通的对象和渠道
1.沟通对象
2.沟通渠道
3.选择沟通对象与沟通渠道的要领
三、沟通是倾听的艺术
1.倾听的重要性
2.倾听的好处
3.倾听的障碍
4.倾听的技巧
四、反馈的技巧
1.反馈
2.给予反馈的技巧
3.接受反馈的技巧
五、怎样与上司相处
1.上司需要什么样的人
2.怎样与上司相处
3.怎样与上司沟通
4.怎样与上司配合
5.怎样“管理”上司六怎样与同级协作
1.同级相处的几项原则
2.部门间的沟通方式
3.部门间的服务模式
4.部门冲突的解决与处理
七、向下属推销建议的方法
1.常见的误区
2.针对下属的不同态度进行推销医院管理培训医院中层干部综合管理技能提升培训第五模块目标管理
一、目标管理的主要性
1.目标管理的好处篇五:医院中层干部培训有感医院中层干部管理培训感想为使我院整体医疗服务体系更上一个层次,院领导加强学科人才的培养,尤其是管理人才的培养,2013年2月21-22日下午组织我们中层干部参加了培训,通过这次培训班,使我更进一步了解了领导与执行力的重要性和必要性,下面谈谈我个人的体会和感想思考的问题
(一)需要与愿景需要:核心竞争力愿景:组织与团队学习与提高学科与立业文化与发展思考的问题
(二)对策看清形势把握良机加强交流团结同舟共济、携手共进敬业:工作质量、工作点前移、学习提高警惕:风险意识(工作风险)角色认知,,应有配角意识当好院领导的下手做好参谋尊重而不逢迎鼎力相助的诚心诚意,努力做好分管工作做好本职工作首先应该清楚,自己是干什么的,应该干些什么及怎样去干1 12的效果在管理与专业上互补,最大限度地发挥领导团队的各种知识和能力要有维护核心的思想意识,团结、配合与协调,树立领导团队的威信持续学习与提高紧跟政策变化与学科进展,持续更新观念团队精神挥洒个性,优势互补,众狼一心,同进同退忠诚,铸就卓越沟通交流,密切合作,为了大局利益,勇于牺牲个人利益提高中层干部执行力想要提高中层干部执行力,中层干部首先应该具备4个方面的素质具有执行的高速度具有团队协作精神具有百折不挠的坚韧性具有执行的责任心具体到如何提高中层干部执行力,首先应具备以下几点能力
1、领悟能力做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向,要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍
2、计划能力执行任何任务都要制定计划把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划上做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩
3、指挥能力无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,适当的指挥是有必要的指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥
4、控制能力控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实最理想的控制,就是让部属通过目标管理方式实现自我控制
5、协调能力任何工作,如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上最好的协调关系就是实现共赢
6、授权能力任何人的能力都是有限的,作为高级中层干部不能象业务员那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会切记成就下属,就是成就自己、判断能力7判断对于一个中层干部来说非常重要,经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出九游会j9备用网址的解决方案这就要求洞察先机,未雨绸缪这样才能化危机为转机,最后变成良机8^创新能力创新是衡量一个人、一个科室是否有核心竞争能力的重要标志,要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识做事之前先想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好创新无极限,唯有创新,才能生存我该怎么做正人先正己,做事须先做人,提高执行力在工作中,做到以诚待人、以德正人、以情感人、以才服人
1、以诚待人要襟怀坦白、心胸坦荡、豁达大度、换位思考、为人处事兼顾各方面利益,才能取信于人
2、以德正人工作中对人和事,一定要公正、清廉才能以德正人
3、以情感人工作上讲原则,政治上讲党性,生活中需讲人性在工作中做到关心人、体贴人、理解人,营造快乐工作的环境
4、以才服人要注重提高自身的组织能力、驾驭能力、协调能力和表达能力,既要自己做好,还要能调动大家的积极性遇事要做对己要明了、对人要明察、对事要明晰、处理问题要明白处理问题中要做到大事莫激动,小事莫计较自己把自己说服了,是一种理智的胜利,自己把自己感动了是灵魂的升华,自己把自己征服了,是一种人生的成熟坚持树立管理就是服务的理念管理是智慧和思想的展现管理形式上是“管”,其本质是关怀、关爱、服务、以人为本提高管理水平就要从经验管理向科学管理、规范管理转变,转变的过程就是人文管理以全心全意为临床护理人员服务为中心,以全面理解临床教学思想、上级领导意图和管理理念为起点,以临床护理人员满意为标准,切实把护理部的决策、对临床护理人员的关怀落实到工作中去,为临床护理人员爱岗、敬业、乐业,创造良好的工作环境2013-02-26进一步完善新职工为期5天的上岗前教育,要求培训率达到100%,培训后统一参加考试,考试成绩达60分以上为合格,合格率须达到100吼进一步完善为期5年的住院医师规范化培训制度对新毕业住院医师实行2年的基础学科轮转和3年的12小时留院制,医院将不定期检查执行情况,有关结果与该医生奖金、晋升晋级及最终定科挂钩对低年资医师重点抓好基本知识、基本理论和基本技能训练,提高实践操作能力,每年举行1-2次的“三基”考试、英语考试和临床技能测试,对成绩不合格者将在局域网公布并上报院考核小组
四、住院医师规范化培训继续按省卫生厅制订的《浙江省临床住院医师规范化培训方案实施细则》执行,坚持以实践为主、技能为主、自学为主、业余为主的培训原则,其中理论学习具体的教学任务由市继教中心承担,临床实践考核由科主任召集主治医师、护士长及高年资住院医师组成考核组,对本科室轮转结束的医师在医德医风、临床实践能力、临床思维能力、专业文献阅读掌握能力和工作量完成情况作出实事求是的考核、打分,考核采取无记名评分方法,并将成绩及时填入培训手册,作出科室鉴定意见,经科主任签名后,按规定提交科教科核实盖章
五、各类技术人员继续教育中高级卫技人员除参加本院相关学术活动外,医院将根据省卫生厅关于2006年度国家级和省级继续教育项目安排及本院学科发展的具体需求,继续对短期外出参加正规医学继续教育实行宏观计划和调控,重点支持市级、院级重点学科的专业理论培训,全年总安排80次左右并将严格按照浙江省卫生厅浙卫发200364号文件《关于全面实行继续医学教育与职称晋升挂钩的通知》精神执行,即中级以上职称每年须取得类学分5-10分,?类学分15-20分,5年内须取得国家级继续教育学分10分以上,未取得规定学分者,不得申报评审高级卫技职务任职资格,正高级卫技职务人员未按规定取得相应学分者,不得续聘
六、专业进修赴上级医院进修人员须具备较高的思想素质、较好的相应专业基础理论和工作能力专业进修由科主任提出,医务科审核,报分管院长审批时间以3个月至12个月为主,要求科室及进修人员有明确的进修目的、进修回院能开展预期项目,并对项目的先进性、社会及经济效益进行评估本年度计划外派10人左右
七、学历教育鼓励职工参加包括自大、夜大、远程教育等多种形式的学历教育,原则上以在岗学习为主,具体办法按邺医200133号文件《邺州人民医院各类人员继续教育有关规定》执行报考在职研究生的职工必须参加医院组织的外语水平测试,具体办法按郸医200238号文件《关于各类人员继续教育的补充规定》执行
八、医院学术活动制度为提高学习效果与学习质量,做到工作、学习两不误,医院仍将学术活动制度定为每两周一次,时间仍为星期二下午,全年安排学术活动30次左右其中护理方面10次左右,主要内容为现代医学进展,听课者每参加一次活动记类学分
0.5分,并与职工外出学习和晋升晋职挂钩
九、科研能力培养科研能力是医院发展的动力和潜力,积极鼓励专业人员参加省、市级科研项目申报,不断提高本院科研水平根据本院本科实际情况,努力开展新技术新项目,规范科研活动,进一步完善立项课题的随防、总结验收制度,完善科研档案拟邀请专业人士来院进行科研项目的相关培训,提高职工的科研能力和水平具体实施根据郅医200648号文件精神执行
十、后勤保障人员的技术培训医院继续鼓励后勤保障人员参加与现从事职业有关的各种形式的短期培训有专业技术职称的人员按邺医
[2001]33号文件规定的具体办法执行;无专业技术职称的人员原则上每3年参加一次,逾期不累积,报销费用及范围参照初级职称人员后勤保障人员的学历教育参照医院有关规定执行因工作需要,由医院指定参加的临时性工作培训,则按上级有关部门及医院相关规定执行与此同时,医院将对全院职工每年举行1-2次的治安安全、生产安全等方面的知识培训医院职工培训计划篇二:医院中层干部培训学习心得医院中层干部培训学习心得内一科谭仕碧我参加了医院组织的中层干部管理培训班,为期5天的集中学习,使我受益很深,进一步充实了头脑,开阔了视野,加深了对中层管理岗位重要性的认识,增强了干好本职工作的信心与决心主讲教师黄萍老师为我们中层就“执行力”进行了详尽的剖析医院中层是医院管理的中坚和桥梁,承担着决策、目标的落实以及任务的分解落实和上下沟通,担负着确保各项制度落实、确保医院安全运作的重要职责具备良好的素养、培育良好的习惯是确保中层带领科室的下属完成各项医疗工作,确保病人安全的重要保证因此,我听完课后,觉得要注重加强六个方面素养修炼,培育良好的工作习惯,才是中层管理的关键
1、坚持制度,常抓不懈没有规矩不能成方园,国有国法、家有家规无论科室还是个人,各项工作必须以制度为准绳,只有自觉遵章守纪,才能确保各项工作顺利进行然而在我们的日常工作中,作为医院的中层,由于思想认识不到位以及对自己的要求不严,在规章制度执行和自我约束方面存在一些差距,甚至存在各种形式的违反制度问题,这些不良习惯和问题的存在,不仅不利于制度的执行落实和各项任务的完成,更严重威胁着我们的病人安全因此,作为医院的中层干部,必须真正树立“病人第一”、“制度第一”的思想意识,时刻把制度管理和落实作为首要任务,坚持常抓不懈首先,中层干部要做遵章守纪的带头人正人先正己,管人先做人,要严格要求自己,做到自觉遵章守纪,真正起到榜样作用;二是在管理工作中,一切都要从制度入手,从落实制度抓起,在制度管理上,决不能搞下不为例,对于工作中出现的问题,要严格按照规章制度进行处理,不断提高自己的执行力;三是在不断强化自身安全意识提高、主动执行制度的同时,要加强职工规章制度的教育,开展经常性的对规对标活动,加大规章制度执行落实的检查和处理力度,促进下属遵章守纪自觉性的提高,使他们在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防线,让“一切为病人的理念”成为我们的行为习惯
2、精细管理,关注细节细节决定成败,这已成为人们的共识我认为“细节决定了一个医院的发展”;“只有掌控细节、执行细节、贯彻细节,医院才能提升自身的竞争力”;“医院推行细节管理已成燃眉之急”而细节管理又犹如纽扣,把犹如医院战略的西服左襟和犹如执行的西服右襟联系起来中层即如西服的右襟、又如西服的纽扣一样,即承担着承上启下的功能,又担负着执行细节、贯彻细节的职责,因此,做为医院的中层,是否做到注重细节,是否能够精细管理,直接关系着医院目标的实施,更关系到医院的生死存亡随着新的医疗改革开始实施,形势越来越严峻,领导的压力也越来越大,做为医院的中层,我们只有进一步关注细节,注重精细,克服“差不多”的思想,认真做好每一件“小事”;无论是规章制度落实、医疗质量控制还是下属思想工作,都要从小处入手,从细节入手,做到计划周祥、措施严密、落实彻底、管理精细,只有这样才能确保目标的实现
3、不当“好人”,坚持原则好人主义是工作中的大敌黄萍老师指出“中层是医院制度、流程的最重要的捍卫者!中层管理者的不作为或纵容将严重降低组织的效率,这也是导致整体执行力低下的一个重要原因”在我们的日常工作中,有章不循、赏罚不明等各种各样的好人主义现象经常发生,而有章不循、赏罚不明所产生的直接后果就是歪风邪气的蔓延和安全隐患的滋生作为中层,在事关病人安全、员工和谐稳定的大是大非面前,必须敢于和善于坚持原则,克服好人主义,做到正确的坚持,错误的反对,坚决杜绝违章违纪现象发生,防止各种不良思潮的滋生和蔓延;对于工作中检查发现的各种错误和问题,要及时提出、及时纠正,并按照规章制度进行有效处理,确保上级各项决策和制度要求得以彻底落实和有效实施
4、以身作则,身先士卒“中层管理者对于自己制定的规范、政策,要以身作则,身体力行;对自己的诺言,要言必行,行必果只有管理者以身作则,言行一致,员工才会心悦诚服地接受领导”,“领导力是以身作则影响他人的能力,所以以身作则是构建领导力的核心基础”;“以身作则树立领导的‘威’,说到做到树立领导的‘信,双管齐下才能树立领导的‘威信”!而威信又是中层干部带领下属完成各项任务,确保病人安全的最基本要求和保证要树立威信,不仅要以身作则,言行一致,同时作为中层,更要发挥好两个方面的作用一是身先士卒、身体力行,在工作一线、特别是在急重险难面前,挺身而出、身先士卒的先锋和模范作用,以自身行动赢得职工的信赖;二是技术业务要精,不做门外汉,在学习新知识和掌握技术业务上做下属的带头人作用只有二者兼备才更有说服力,才能让职工信服,才能真正树立起自己的威信
5、全力以赴,坦诚待人对工作要全力以赴,对同事要坦诚相待,这是做中层最基本的准则,也是做人的基本准则全力以赴就是要懂得珍惜岗位、做到爱岗敬业在竞争日益激烈的今天,正如人们常说得那样“缺少的是岗位、富余的是干部”,如果只图索取不愿付出,或者自以为是无所事事,“当一天和尚撞一天钟”,那么总有一天会被现实所淘汰因此,作为中层,要懂得自己岗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失误会给科室带来怎样的危害,同时也会给自己造成那些危害,从而增强自己的忧患意识只有这样,才能在自己的岗位上做到尽心尽力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才会取得成效与此同时,中层干部要做到坦诚待人不仅要坦诚于自己的上司,更要坦诚于自己的同事、自己的下属,乃至于自己周围所有的人与人坦诚不仅是提高中层执行力的需要,更是做人做事的基本要求与人坦诚可以赢得领导、同事乃至下属的信任;与人坦诚可以增进班子团结,增强班子的战斗力凝聚力和执行力;与人坦诚可以有效协调各种关系,增强周围协作的基础,创造和谐融洽的人际环境;与人坦诚让自己海阔天空
6、求真务实,积极向上求真务实,真抓实干是我们的作风要求;积极向上的态度让我们的工作充满激情首先,安全管理工作来不得半点虚假,上有政策、下有对策、应付差事、迁就而过,带来的只能是效益的丧失和痛苦的教训因此,中层干部必须要进一步提高思想认识,端正思想作风和工作作风,坚决杜绝形式主义、表面文章、弄虚作假等现象在管理上,要做到脚踏实地,一步一个脚印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精检细查,一丝不苟;在技术业务上,要做到业务熟练,精益求精;在病案管理上,要做到精细管理,规范井然;在服务病人上,要做到用心服务,主动热情只有这样才能展现中层的执行力,才能适应医院做大做强的要求第
二、中层干部要有一种积极向上的工作激情积极向上是一种精神状态,但更是一种工作态度没有了向上的态度、没有了工作的激情,一切将失去活力中层领导者失去活力,就意味着科室整体工作将失去活力,没有了活力的团队是不能良好任务完成、保证完成各项工作的因此,作为中层,要不断学习新知识新技术,不断创新工作方法和思想方法,不断激发自己的激情和活力,用自己的行动带动和激发下属工作积极性的不断提高,从而使自己的下属全身心投入到全心全意为病人服务的工作中来,积极主动做好各项工作,为确保医院大目标的实现而努力
2014.
07.10篇三:医院中层干部管理培训感想医院中层干部管理培训感想----------------辉丽君为使我院整体医疗服务体系更上一个层次,院领导加强学科人才的培养,尤其是管理人才的培养,在今年院部组织我们中层干部参加了培训,通过这次培训班,使我们更进一步了解了管理的重要性和必要性,也学会了一些管理上的方法和技巧,通过这次学习,下面针对我们科室谈谈我个人的体会和感想思考的问题
(一)需要与愿景需要:核心竞争力组织与团队学习与提高学科与立业文化与发展思考
(二)对策看清形势把握良机加强交流团结同舟共济、携手共进敬业:工作质量、工作点前移、学习提高警惕:风险意识(工作风险、药品风险)科主任的角色认知,,应有配角意识当好院领导的下手做好参谋尊重而不逢迎鼎力相助的诚心诚意,努力做好分管工作要积极主动地完成正主任安排的工作,起到良好的助手和参谋作用服从而不盲从对于分管院长布置的工作,在不违背原则的基础上,可以根据实际情况灵活变通,创造性地开展明确任务与责任,,立业不树权做好本职工作首先应该清楚,自己是干什么的,应该干些什么及怎样去干1 12的效果在管理与专业上互补,最大限度地发挥领导团队的各种知识和能力要有维护核心的思想意识团结、配合与协调,树立领导团队的威信持续学习与提高紧跟政策变化与学科进展,持续更新观念团队精神。

