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文本内容:
区城乡综合管理委员会年工作总结20xx20xx年，区城管办紧紧围绕区委、区政府中心工作，以提高管理标准、提升管理水平、创新管理方法为工作主线，以“六个零容忍”、“十个严管理”工作考评制度为抓手，切实履行城乡综合管理统筹协调、督查考核、宣传教育的各项职能，为改善我区人居环境，实现“宜居、宜业首善之区”作出了积极贡献
一、建章立制强管理，稳中有进再创新一是实施精细管理，举措更加有力围绕城乡综合管理体制改革“回头看”工作，出台了以“六个零容忍”和“十个严管理”为主体的《xx区城乡综合管理工作考评制度》同时，我们本着城乡综合精细化管理的原则，研究制定了《xx区城管队员考核评价指导办法》《xx区自行车协管员考核评价指导办法》《临时性市场规范管理指导意见》《城乡综合管理考评工作实施细则》《城乡综合管理考评标准》《xxxx年xx区城乡综合管理委员会工作要点》《重点区域专项整治实施方案》《废旧品回收站专项整治实施方案》《露天烧烤专项整治实施方案》《“门前三包”管理责任书》《城管综合执法须知》xx套考评和实施方案，逐步实现精细化管理二是完善办文程序，落实更加有效一年来，区城管办累计发文xx件，收文xx件，印发《城乡综合管理简报》xx期，接受领导交办任务xx个，完成xx个，全部做到及时处理，及时呈交区领导和各有关处室批阅，做到了无漏文、无积压、无遗失同时召开调度会议x次，内部早会xxx次，保障领导调研路线xx次，承办人大代表建议x件，政协委员提案x件，答复率xxx%,满意率xx%以上三是做好接访工作，维护群众利益解决各种矛盾纠纷，帮助群众排忧解难一年来，接待信访群众x案xx人，共受理群众来电访xxx余次，直接处理答复xxx个，交办有关部门xx个，做到件件有回音，事事有着落
二、督考一体促改革，城区旧貌再换新一是真督实查，考评工作落实见真章一年来，区城管办共对城乡综合管理考评事项抽查x次，复查x次，互查x次，专项检查xx次，追踪督查xx次，通报批评x次，发现“零容忍”问题xx处,“严管理”问题xx处，常规考评问题xxx处，累计扣分xxxx分，累计加分xxxx分（违建拆除加分xxxx分，媒体宣传加分xxx分），整改率由xx%提高至xx%二是突出重点，重点区域治理显成效对万达广场、万悦广场、天王酒店、站前广场、环城高速、清河路沿线、健康家园、赤峰学院东门等领导交办的重点区域实施“全天候、无间断”巡查，并建立治理图册，实施“挂图作战”，进一步强化责任落实累计发现违法建筑、乱堆乱放、积存垃圾等问题xxx处，整改xxx处，有效改善了城乡面貌对二道街啤酒厂家属院、昭乌达社区、机务段小区、第2页，共5页二毛三生活区等领导观摩示范点进行专项督查，累计发现违法设施、游商散贩、店外经营等问题xxx处，整改xxx处，不断提升城区形象第2页，共5页三是形成合力，实施联合执法新模式通过组织属地镇街、城管、交警、公安等部门开展联合执法xx余次，彻底解决被动执法、交叉执法等城乡管理“综合症”开展露天烧烤“清零”行动，取缔我区xxx余家露天烧烤，有效改善了城区空气质量x.开展“非法营运车辆整治行动”，查处站前广场喊站拉客、占道经营等违规车辆xx余个，有效解决了交通拥堵等一系列问题开展非法打井集中专项整治行动，批评教育xx余人，下达罚款通知单xx余家，暂扣打井设备x套，进一步保障拆迁工作的顺利开展四是创新方法，实现督查治理全覆盖依托数字化智能管控平台，利用城乡巡查系统、无人机视频比对、车载视频等科技手段，实施“全天候、不间断”数字化监管，破解管理盲点和落项受理各类信息xxxxx起，派遣率xxx%,结案率xx%建成违法建设查控信息管理平台（数据库），实施“四个一”动态管理机制，即一次性建立既有违建台长；一份黑名单一对重点区域进行重点查处，列出黑名单，并根据查处情况，启动黄红牌提醒和问责制度；一次低空无人机航拍一实施无人机低空遥感动态监测违法建设，确保入库项目漏报、错报；一份图表一按照住建部《城市建成区违法建设专项治理工作五年行动方案》要求，结合工作实际，实施挂图作战，逐步消化既有违建存量截至目前，我区共统计违法建设xx万余处（xx万余平方米）第3页，共5页全年累计拆除既有、新增违法建筑xx万平方米；清理街面堆放销售建筑原料xxx处；清理私设临时市场xxx处；清理露天烧烤xxx处；清理乱排乱放建筑垃圾万吨；整治物流配货扰民xxx处；拆除既有、新增违法设施万处；清理乱停乱放非机动车万辆；查处洗车修车占用公共空间xxx处；查处夜间施工工地扰民xxx处；查处未经审批户外宣传广告万个；清理私设废旧品回收固定场点xxx处；清理居住区积存垃圾x日以上万吨；查处露天公共场所动物宰杀加工xxx处；清理乱牧滥牧xx次；清理畜力车进城xx次，整治游商散贩、店外经营、乱贴乱挂、乱写乱画、乱停乱放x万起，城乡面貌日新月异
三、智慧建设迎突破，管理方法再更新xxxx年x月，智慧城管指挥平台再xx区投入试运行，从而构建了数字化、智慧化的智慧城管框架，有效实现了人工化向数字化、智慧化升级一是智慧城管指挥中心充分发挥数字城管系统平台作用，积极通过人员主动巡查，问题靠上监督，案件协调指挥，成绩科学评价等方式，进一步加大对市容市貌、环境卫生等方面的精细化管理力度和强度二是各镇街重视程度高，组织得力，协同配合，新型城乡综合管理模式效果明显，城乡管理水平、城乡品位得到大幅度提升，人民群众的幸福指数显著提高中心共受理各类信息xxxxx起，其中立案xxxxx起，派遣xxxxx起，派遣率xxx%；结案xxxxx起，结案率%,同比下降个百分点；按期结案xxxxx起，按期结案率xx%市民拨打“xxxxxxx”服务热第4页，共5页线参与城市管理意识逐步增强，积极性稳中有升，专业部门问题处置的主动性、案件处置质量显著提高第4页，共5页
四、宣传先行造声势，队伍素质再迎新一是丰富宣传形式，拓宽宣传渠道组织开展城管“五进”（进社区、进校园、进机关、进企业、进农村）活动，在xx个镇街发放《城管综合执法须知》x万余份，向群众宣传城市管理法律法规等业务在市、区媒体发表各类稿件xx余篇，报道露天烧烤整治行动x次、拆违拆临整治行动xx次、非法营运车辆整治行动x次，刊登宣传专版x个，制作智慧城管宣传片x部，为城乡综合管理工作营造良好的社会舆论氛围二是加强学习培训，提高队伍综合素质积极组织干部职工参加自治区组织的各类培训，不断提高干部职工综合能力和业务水平举办“城管知识竞赛”，不断增强队伍凝聚力，为我区城乡综合管理工作再上新台阶打下坚实基础第5页，共5页。
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