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一、计划与信息管理的工作内容、目标、方法和承诺本项目技术与信息管理数据多统计量较大,统计形式多样、复杂,对技术与信息管理人员要求高,我公司对此项目具有高度认识,将本工程纳入我公司重点管理工程,将配备专业技术能力全面的相关技术人员,并结合基于bim技术的综合管理平台,以业主利益、项目利益高于一切为思想,科学组织,精心管理,全面实现各项管理目标,确保将本工程打造成现代化、示范性工程
1.1计划与信息管理的工作任务
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1.1组织编制项目总进度规划、整体控制性总进度计戈h阶段性进度计划、各专项进度计划,报甲方批准后组织实施;ll2组织编制招标采购计划、资金需求计划、设计计划等;
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1.2促各参建单位严格按批准的进度控制计划编制工作计划,并予以审核把关;
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1.4严格按进度计划进行动态管理,及时对可能拖期的工作进行预警,并组织参建单位提前采取措施;对已拖期的工作查明原因,采取相应措施予以调整,确保年度计划有效实施;115及时将进度实际值与计划值进行对比分析,必要时对进度计划进行合理调整
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1.6编制项目信息管理手册及相关的规章制度,在项目实施过程中进行必要的修改和补充,并检查和督促执行
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1.7协调和组织项目管理班子中各个工作部门的信息处理工作,管理信息流程,传递重要信息
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1.8各工作部门之间协同组织收集信息、处理信息和形成各种反映项目进展和项目目标控制的报表和报告结合工程资料文件管理的措施,工程资料文件实行分级管理,分别由项目管理服务部、监理单位、施工承包商(含专业承包商)、主管(技术)负责人组织本单位的工程资料全过程管理工作,工程施工过程中的资料收集、整理和审核工作应由具有相应岗位资格的人员负责工程资料文件形成应符合国家相关的法律、法规,符合施工质量验收标准和规范,符合工程合同的要求;工程资料文件应与t程进展同步进行收集、整理,并按有关规定进行移交存档;所有工程资料做到真实、完整、齐全、有效,资料编目清楚,装订规范163信息管理措施
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3.1作为项目管理方,资料文件收集整理是工程建设中非常重要的一项工作,资料文件的收集整理涉及到项目质量、进度、费用、安全等方方面面,非常繁杂,因而在项目建设一开始就要采取有效措施做好资料文件的整理工作
1.632做好信息管理,必须建立信息管理制度做好全面信息管理,我方将建立健全项目指导性、可操作性强的信息管理制度,并将信息管理的责任,从信息的收集、整理、分析、过滤、反馈等落实到从领导到具体的管理人员,真正做到全员参与、全面信息管理信息管理制度要制定相应的奖惩措施,并严格按制度执行基建文件管理基建文件必须按有关行政主管部门的规定进行申报、审批,保证开工、竣工手续和文件完整、齐全监理资料管理按照合同约定审查勘察、设计文件对施工承包商报送的施工资料进行审查,确认施工承包商的施工资料及时、准确、完整后予以签认并与监理资料一起移交项目管理服务部施工技术资料管理施工技术资料实行报验、报审管理施工过程中形成的资料按正确的程序进行报验、报审,报送监理单位施工资料的报验、报审应及时、完整,并安排专人管理保存归档竣工图各承包商完成各自施工内容的竣工图,由施工总承包商完成竣工图的制作,交予项目管理服务部项目管理服务部将保管好全部工程资料,供运营期间参考使用并在正式移交时完整提供工程摄影、录像资料的管理项目要求从工程开工到竣工,对所有关键工序、特殊工序以及所有的隐蔽工程进行现场摄影、摄像,所有工程图像资料要有正副两份电子信息的保存项目信息化建设充分考虑了电子信息永久保存及异地备份的要求为了做到信息的可追溯性,对项目管理服务部网站上的信息将永久保存,并备有充分的备份空间,项目工程资料也要进行电子版本的制作,按要求标准使之保持与文字资料的共存性,便于今后的使用
1.633在资料整理与收集时,作为项目管理方,我方督促各参建单位必须做到工程各参建单位填写的工程资料以施工及验收规范、工程合同、设计文件、工程施工质量验收统•标准等为依据工程资料随工程进度及时收集、整理,并按专业归类,认真书写,字迹清楚,项目齐全、准确、真实,无未了事项表格应采用统一表格,特殊要求需增加的表格统一归类工程资料管理工作进行分级管理,项目各单位技术负责人负责本单位工程资料的全过程组织工作并负责审核,各相关单位档案管理员负责工程资料的收集、整理工作对工程资料进行涂改、伪造、随意抽撤或损毁、丢失等,按有关规定予以处罚,情节严重的,依法追究法律责任作为项目管理方,除要做到以上要求以外,在建筑师和使用方的指导下,还将做到在与工程勘察、设计、施工等单位签订协议、合同时,应对工程文件的套数、费用、质量、移交时间提出明确要求;收集和整理工程准备阶段、竣工验收阶段形成的文件,并应进行立卷归档;负责组织、监督施工和监理等单位的工程文件的形成、积累和立卷归档工作;收集和汇总施工、监理等单位立卷归档的工程档案在组织工程竣工验收前,提请聊城城建档案馆对工程档案进行预验收;工程竣工验收3个月内,向聊城城建档案馆移交一套符合规定的工程文件;可委托施工承包商、监理单位进行工程档案的编制工作;项目竣工后,向使用方真实、完整、齐全地移交工程资料,并办理工程资料移交手续l634信息报告的具体措施作为项目管理方,必须协调好与建设单位、设计单位、施工承包商、日照市规划局、日照市城乡建设委员会等各方关系,同时要将项目进度、成本、质量、招投标及合同管理等方面的重大事项及时向业主汇报沟通,计划具体做法如下:半月、月度工程情况通报协调会议项目管理单位每半月召集监理项目部、施工承包商开一次工程协调会议,邀请业主代表参加,通报工程进度、质量、投资及安全等工程实施相关情况;每月开一次工程协调总结性会议,邀请建设单位代表看参加通报工程进度、质量、投资及安全等工程实施相关情况,征询各方意见进度报告每周向业主报工程进度报表,包括已完成工程进度、下周预计进度;每半月向业主汇报半月工程进度报表,包括半月进度及预计下半月工程进度报表;每月向业主汇报月工程进度汇总报表,以及下个月工程计划进度报表,同时征询征询业主意见,及时提出改进措施;在进度计划中标识的里程碑事件完成时,及时汇报业主16343工程造价报告每半月向业主汇报半月工程进度同时附带已完成工程投资报表,以及下半月预计完成工程投资情况;每月向业主汇报月工程进度情况的同时,总结汇报本月已完成工程投资情况,以及下月预计完成工程投资情况;利用赢得值分析工程进度、造价完成情况,使业主及畸掌握工程进度、投资的综合信息;涉及影响工程造价概算的变更或其它工程重大变变更及时向业主汇报请示,并召集设计单位、监理单位、施工承包商协商工程质量报告每半月向业主汇报半月工程进度同时附带已完成工程质量情况报表在每月向业主汇报月工程进度的同时,总结说明本月已完成工程质量情况,同时征询业主意见,及时提出改进措施16345安全情况报告中等及重大安全事故及时采取措施并汇报;轻微安全事故一周之内必须汇报;每月总结已发生的安全事故教训,并对正在进行的工序进行安全措施的检查,制定安全措施预案,并在月工程情况报告上阐明招标及合同管理报告制定招标计划,并向业主报送,提请批准;邀请业主派员参加评标,并将评标及中标结果及时报业主;材料、设备及其它产品或服务的重大采购合同,签订前及时上报业主,征询意见重大合同的变更,确定前及时上报业主,征询意见总之,信息报告工作就是项目管理的信息沟通工作,通过我方的工作使业主及时掌握工程进度、质量、投资等情况三方及时反馈信息,使项目工作圆满完成信息管理制度和编码体系
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5.1信息管理制度
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1.1根据公司统一样式,项目部对文件制作统一进行编号
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1.1由专人负责,做好收发记录
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1.3文件由专人负责统一分类存放(相关人员保存副本),保证目录完整清晰,对文件实时添加,便于查找;文件的电子版,按照相同程序保存,定期刻盘备份
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1.4翻阅后恢复原样,妥善保管
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1.5时,如非必要,应使用复印件,若使用原件,须复印留底,应做好审批、借阅记录,并需保证文件原件的完好性,需按时归还
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1.6记录、存放目录、借阅记录等,经手人主动填写,表格填写满或文件整理归档时,定期将上述表格整理为电子版打印,原件留存
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1.7资料的归档、收发、移交必须在事情结束后的第一时间办理
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1.8以下情况之一的文件为不合格文件没有及时注销的旧版本图纸;编号不连续;文件为传真件;模糊不清;文件资料不全、缺页;签字、盖章不全、无授权负责人批准
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1.9文件应分类放入文档盒,并为每个文档盒编制文件目录,同时,该目录应录入公司办公自动化软件档案系统以实现共享,目录每月更新一次
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1.10纸、文件应及时销毁,部分需留做凭证的,需在明显位置加盖作废章后予以保留,确认销毁的,须经项目经理签字确认
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1.11项目部指定的文件管理责任人调离本岗位前应同新指定的责任人办理业务交接
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1.12每项业务经办人应将经常查阅的有关批文、文件的副本或复印件自行存档,调离本岗位前同文件管理责任人办理移交,由文件管理责任人根据正本存档情况进行对照后存档或销毁
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1.13项目管理单位有责任不定期检查工程资料存档情况,检查结果在公司的网站上通报
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1.14项目管理服务工作结束后,项目管理服务部应在一个月内向建设单位移交需存档的文件资料(包括移交文件清单及移交记录)文件编号规则文[工程代码]一内容编码一文件类型一专业代码一发放对象一文件标号及发放次数设计单位图纸联络序文件类别编号方案备注号施工图纸文]-tz设计变更文[―]-bg经济签证文[_]-qz工作联系单文[_]-lx工程合同副本/复印文[_]-ht根据工程实际情况,件可以不断添加联合通知文会议纪要x[_]-jy施工计划x[_]-jh各种指导书文[_]-zd公司内部往来文件文[_]-gs向政府部门的申请文[―]-zf报告政府部门来文文lj-zl公司规范文lj-gf施工组织设计/图纸文]-sg会审纪要限价单x[_]-xj招投标资料文工程招投标履行表文[―mx材料验收单文l_]-cl竣工图文[_]-zl竣工验收文[_]-ys工程施工单位、材料供应单位、材料质量文1—kpg等定期评估报告基于b1m技术的建设工程全寿命周期管理应用软件bim是随着信息技术在建筑行业中应用的深入和发展,将数字化的三维建筑模型作为核心应用于工程项目设计、施工等过程的一种工作方法,通过相关的软件开发和应用为工程技术与管理人员提供工具和工作手段,主要解决建设工程全寿命周期中的信息创建、信息管理和信息共享问题采用bim技术,从项目建设设计开始,创建的就是数字化的设计信息,即由图形到工程信息模型的本质变换,进一步实现已创建数据的共享,结合bim技术改变传统的工程信息管理的思维和方法,强化工程建设的基础性管理工作,提高项目参与各方人员的素质,实现真正意义上的建设工程管理集成化和信息化
1.7信息分类及归档本项目的信息量较大,来源广泛,形式多样,为了有效地管理和应用项目信息,须将之进行分类依据监理的职能,将项目信息划分为造价管理信息、进度管理信息、质量管理信息、安全管理信息、合同管理信息和其他信息六类建立信息沟通制度,如采用工作例会、业务碰头会、发会议纪要、工作流程图或信息传递卡等方式来沟通信息,这样可使局部了解全局,服从并适应全局需要严格认真按照监理委托合同和施工承包合同的规定,按期送报各种表格和报告,认真负责地做好监理的各项记录工作,并利用计算机辅助管理系统进行费用和合同管理,以及处理各种文字工作,确保交工和竣工验收数据能及时、准确地提供给业主及档案馆具体内容见下表
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7.1工程项目信息分类表序号信息类型内容工程项目造价估算、各种估算指标、类似工程造价、物价指数;设计概算;施工图预算;合同价组成;造价目标体系;计划工程量、已完造价管理信成工程量、资金使用计划、工程量变化表、人1息工材料调差表;工程费用发生情况日常统计数据;索赔费用表;造价偏差、已完成工程结算;竣工决算、施工阶段的支付账单;原材料价格、机械台班费、人工费、运费等醒目进度计划(三级)、进度目标分解、工程总网络计划和子网络计划、进度计划于实际进度偏差;施工单位资源投入状况统计;工程施进度管理信2工每天进度统计资料;网络计划的优化、网络息计划的调整情况;进度偏差统计、分析与调整;进度控制的工作流程、进度控制的工作制度、进度控制的风险分析等国家有关的质量法规、政策及质量标准、项目建设标准;质量目标体系和质量目标的分解,质量管理信质量控制工作流程、质量控制工作制度、质量3息控制方法;质量监管体系;材料设备考察及检查、检验报告施工组织设计、施工方案及评审记录;技术交底记录,质量检查119建立和维护项目变更登记手册,并将经批准的变更信息及时、完整地向项目管理其他部门和人员传递
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1.10编制项目管理总体绩效报告
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1.11进行工程档案管理1112进行项目管理信息系统和平台的管理和运行维护
1.2计划与信息管理的方法树立计划先行的工作制度,明确计划总控部门计划总控部门,负责统筹计划的编制工作,针对项目各阶段的“六个指标”“八项保障”“三个标准”“四项报告”“四个循环”的内容,组织召集计划归属责任部门及协办部门,从总到细,从头到尾,进行详细的分解,力争不漏、详尽,编制项目管理任务分解表,在管理任务分解表的基础上,组织编制工作任务分工表,确认计划编制、执行归属主体,评审后报建设单位审定执行督促、检查各计划编制情况,动态将落实状况向建设单位汇报,并负责督促纠偏措施的落实
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2.1信息收集
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1.1工程项目建设前期的信息收集收集可行性研究报告及其有关资料包括以下内容工程项目的目的和依据;工程的规模和标准;工程的水文地质条件、水电、能源、材料的供应情况,交通运输条件等;工程建设地点和占地估算;建设进度和工期;投资的资金来源;环境保护的要求;工程的经济效益分析;存在问题和解决办法设计文件及有关资料的收集包括以下内容对建设地区进行相关的社会调查工程技术勘测调查情况,如地质、水文、地形、地貌、气象等资料技术经济勘察调查情况主要收集工程建设地区的原材料、燃料来源、水电供应和交通验收记录,质量控制的风险分析;质量抽样检查的数据;各个环节工作的质量(项目决策质量、设计的质量、施工的质量);质量事故记录和处理报告等国家有关的安全法规、政策及标准;安全管理安全管理信梯子和目标的分解;安全管理工作流程、制度、4息方法;安全风险分析;安全抽样检查的数据;事故记录和处理报告等工程招投标文件、采购资料;工程建设施工承包合同、项目管理、监理合同;材料设备供应合同管理信合同等合同文件;合同评审记录、合同结构图、5息合同的指标分解体系;合同签订、变更、执行情况动态跟踪统计资料;合同的索赔有关文件、记录等上级主管部门、设计单位、施工单位、业主的6其它信息来往函件;会议纪要;有关技术资料等172信息分类建档明细范表序建档名资料内容具体要求备注号称1文件接收记文件资所有经济技术文件登记记录是1录;料资料及管对所有资料管理理文件的接受、的统计汇总;各记录发放及等级记种记录分别相应录建立自己的封皮2文件发放记录;3文件借阅记录;4文件登记记录档案盒内附资料包括分部验收、建设项项目各类手续、2目录,目录需要及竣工验收评定资目报告、上级批文等项时填写料等手续目整体资料所有外来图纸、分建设单位、设行政文件、工档案盒内附资料外来文计单位、施工单3作联系单、通目录,目录需要及件接收位接收及其他文知、工作报告时填写件接收单等所有通知、工作分建设单位、设联系单、工作档案盒内附资料外联文计单位、施工单4报告等按不目录,目录需要及件发放位接收及其他文时填写同单位分别发件接收放存档内部管公司内部管理档案盒内附资料还包括办公用品5理目录,目录需的文件等入库及分发资料要及时填写记录与本项目有关档案盒内附资料会议6的各式会议纪目录,目录需要及纪要时填写要所有的总包或档案盒内附资料包括评标、议标招标、7专业分包的招目录,目录需要及及考察报告等资投标标、投标文件、时填写料邀请书等所有总包及专业分包合同以档案盒内附资料包括材料、设备合同、8及项目合作开目录,目录需要及采购方面的合协议发合同时填写同、协议等档案盒内附资料图纸会图纸会审、设计9目录,目录需要及审、设变更等时填写计变更工程签档案盒内附资料经济签证、工程包括造价分析、10证、结目录,目录需要及预算、结算等成本核算等算单时填写施工组施工组织设计、档案盒内附资料织、方11施工方案、流目录,目录需要及案、流程等时填写程档案盒内附资料支付管支付申请、拨12目录,目录需要及理付、统计等时填写质量、进度、各类项目目标档案盒内附资料安全文13及计划,完成目录,目录需要及明目标统计等时填写管理日常的质量、进档案盒内附资料监督检14度及安全文明目录,目录需要及查记录监督检查抽时填写查资料等管理规档案盒内附资料规范、图集、15范、图目录,目录需要及标准等时填写集16图片、与项目有关档案盒内附资影象资的图片、影像料目录,目录需要料资料及时填写相关单建设、勘察设档案盒内附资料位企业17计、施工单位资目录,目录需要及资料料时填写档案盒内附资料其他资18目录,目录需要及料时填写监理资料综合台账信息类资料夹名称文件名称别监理规范表式施工进度计划报审表、工程变更单承包单监理工作审批位需监理签证的有关资料质量缺陷与事监a文件故处理文件检验批、分项、分部、单位工程等验收资料监理规范表式监理工作联系单监b监理工作函件监理工作专题报告工程质量评估/验收报告监理单位质量合格证明书(竣工备案文件)监理工作报告(质量和安全月报、周报)监理工作总结报告监理巡视、旁站检查记录表监理实测、实量记录表监理平行检测资料监理工作记监c承包单位质保体系(资料)核查记录录文件表监理日记工程照片及声像资料监理规划监理工作指导监理细则监d文件工程例会、专题会议纪要工程施工招投标文件、合同文件、工程预算书勘察文件、红线、水准点测绘及地下管线监理工作依监e资料据文件设计文件、施工图纸、设计修改通知单工程变更资料、技术核定环境监测、工程量核算资料监理项目部函件建设单位函件工程管理往来监f承包单位函件函件质量监督部门函件相关单位召开的会议纪要174对本工程项目信息管理的方法、措施在信息管理的程序中,应重点抓好对信息的采集与筛选,信息的处理与加工、信息的利用与扩大,以便业主能利用信息,对造价目标、质量目标、进度目标、安全目标实施有效控制
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4.1信息管理员负责本工程实施阶段全过程的信息收集、整理,按规定编目,输入微机
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4.2总监定期组织工地会议或监理工作会议,信息管理员负责整理会议纪要
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4.3在做好工程材料进场验收的同时,总监理工程师定期或不定期抽查承建单位的原材料、构配件、设备的质量状况,以及工程质量的验收签证
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4.4专业监理工程师督促检查承建单位及时整理施工技术资料
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4.5随时向总监理工程师报告工作,并应准确及时提供有关资料
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4.6资料按公司is09000质量认证体系整理
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4.7编写监理月报,一式2份,业主1份、现场监理部1份
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4.8管理员对实测信息进行采集、整理,专业监理工程师对实测信息进行统计分析,形成独立、真实、有效的工程实测数据资料和工程监理文件涉及工程实体质量、安全的重要实测信息分析成果需经总监理工程师签批后传递1项目监理机构制定了以专职资料管理员为枢纽的信息分类整理、归档保管制度,并做好收发传递台账
1.8对本工程项目各类信息的收集、整理和保存措施
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8.1信息的来源与收集工程在整个施工阶段,每天都发生各种各样的情况,相应地包含着各种各样的信息资料,需要及时地收集整理因此工程施工阶段可以说是大量信息资料发生、传递和处理的阶段,监理工程师的信息管理工作,也主要集中在这一段时间
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1.1收集业主的信息资料业主在建设过程中对各种有关进度、质量、造价、合同等方面的意见和看法,监理工程师应及时收集
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1.2收集施工单位的信息资料施工单位必须经常向有关单位包括上级部门、设计单位、监理单位及其它方面发出某些文件,传达一定的内容
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8.
1.3收集工地会议信息资料要求监理工程师重视工地会议,并建立一套完善的工地会议制度
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1.4监理工程师除了应注意收集各类原始资料外,还要对收集到的资料进行加工整理,并对工地出现的种种问题进行处理;依据进度控制信息资料对施工进度的状况进行指示,对工程进度做出评价;依据质量控制信息资料对工程质量情况做出评价;依据造价控制信息资料对造价和结算情况做出评价收集到的信息资料应通过监理日志等进行记录保存182计算机进行项目控制,定期提供各种报表在工程建设过程中,自始至终,无时无刻都在产生大量的信息资料,面对如此大量的信息资料,要实现高效快速的管理,使监理工作流程程序化,监理记录标准化,必须利用计算机进行管理我单位已在监理实践中采用了计算机管理,利用计算机编制各种报表,利用计算机进行文字处理,在工地现场管理中,我们利用软件进行管理,收到了时效快,自动化、标准化、规范化、系统化的效果
1.
8.3建立例会制度,整理各类会议记录监理例会是施工监理阶段的一项重要的监理工作内容,是执行监理工作制度和原则,各单位进行相互协调的重要环节监理例会每周进行一次,由项目监理部人员、项目管理、承建单位管理班子人员共同参加由项目总监主持,会议的内容,一是对工程项目施工及监理情况进行总结,提出上周计划执行情况,对未实现的计划找出原因,提出落实措施;二是各单位提出目前工作中须协调解决的内容以及存在的困难,由监理方和业主共同协商解决,并且提出下周工作计划安排监理部负责做好与会人员登记,并对会议情况及内容认真做好记录监理部整理会议记录,经项目总监审核后,下发参加会议各单位,按要求进行登记、编号,做好发放记录,并上报业主和公司领导184督促各单位及时整理上报工程技术资料监理工程师进驻现场后,必须对施工单位严格要求,热情服务,一切与工程有关的事务以书面方式进行,对于口头交待,监理工程师可不予理睬,这样通过一段时间的运行后,施工单位应主动与之配合,随时整理资料,从而避免了资料的遗漏监理工程师必须以身作则,与施工单位一切联系通过书面进行来往,充分利用监理协会规定的a、b、c三种表格对监理过程进行记录这样也为监理资料的准备和整理创造了条件建立各类工程技术资料上报目录,规定好各类工程技术资料的上报时间,并明确过期上报的处罚措施,严格执行处罚规定要求技术资料目录上墙、上桌,以便随时提醒
1.
8.5竣工档案资料的检查及移交监理档案资料是指工程建设法规性文件、工程项目文件、监理资料等工程项目专业资料,它是记录和反映监理业务的重要资料和证据我们必需加强对监理档案资料的管理工作,建立和健全监理档案资料的立卷、归档、保管、调阅和销毁等管理制度,切实地把监理档案资料管理好监理部对监理档案资料必须进行科学管理,做到妥善保管,存放有序,查找方便同时,严格执行保密制度,不得随意堆放,严防毁损、散失和泄密各监理部和资料管理员必须按期将归档的监理档案资料,工程项目竣工一个月内由监理部资料管理员整理装订后,全部移交总工办进行审查,经审查批准后,由监理部移交一套给业主,公司档案室留存一套监理档案资料保管期满,需要销毁时,按《文件和资料控制程序》由总工办提出销毁意见,会同工程监理部共同鉴定,严格审查,编造监理档案资料销毁清册,报公司领导批准后销毁
1.
8.6信息保存措施运输条件,劳动力来源、数量和工资标准等资料完整的施工图及施工图预算招标投标合同文件及其有关资料的收集在招标投标文件中包含了大量的信息,包括甲方的全部“要约”条件,乙方的全部“承诺”条件甲方所提供的材料供应、设备供应、水电供应、施工道路、临时房屋、征地情况、通讯条件等等乙方投入的人力、机械方面的情况、工期保证、质量保证、投资保证、施工措施、安全保证等等
1.
8.7施工期间的信息收集收集业主提供的信息业主作为工程项目建设的组织者,在施工中要不时表达对工程各方面的意见和看法,下达某些指令,因此要及时收集业主提供的信息收集承建商的信息承建商在施工中必须经常向有关单位、包括上级部门、设计单位、业主及其他方面发出某些文件(如上报施工组织计划、报送各种计划、单项工程施工措施、月支付申请表、各种项目自检报告、质量问题报告等)建设项目的施工现场记录包括现场管理人员的日报表;工地日记;现场每天的天气记录;驻施工现场管理负责人的日记;驻施工现场管理负责人周报;驻施工现场管理负责人月报;驻施工现场管理负责人对施工单位的指示;设计单位给施工单位的补充图纸;工地质量记录等收集会议记录会议是工程管理工作的一种重要方法,会议中包含着大量的信息,这就要求我们必须重视工地会议,并建立一套完善的会议制度,以便于会议信息的收集会议上要确定上次工地会议纪要和问题解决情况,上报当月进度总结和下月进
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1.
6.1信息资料员及时整理,分类归档,分文本和电子文档
1.862工程竣工后一个月内,由总监理工程师负责装订成册后,移交公司技术管理部
186.3公司技术管理部按照档案的要求,组织分别移交城建档案馆和业主
186.4管理的组成文档管理系统由合同文档、预算文档、计划文档、进度文档、批文文档、图纸文档及工程概况几个主要部分组成,由于各个文档的数据类型不同,系统采取分别建库统一管理方式,整个系统的数据形式包括了文本数据,电子表格数据,扫描的原文图形数据等多种数据格式,根据不同类型分别建库,同时建立统一的数据字典,进行数据的管理与控制
186.
4.1文档合同文档的数据库中包括了建设工程项目过程中产生的所有的合同文件,业主和管理部门可随时对各种合同文件进行多种检索方式的查询及打印输出同时,系统提供了方便灵活的合同编辑功能,业主可从通过字典库中调出各种标准的合同文本格式进行编辑修改,也可调出其他工程已有的合同文件进行编辑修改,从而形成新的合同文件
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4.2文档结算文档数据库中,包括了工程概算期间产生的各种数据和报表,业主和管理部门既可对一项工程的预算文档数据库进行了检索查询,同时,也可对多项工程的预算数据进行交叉查询,分析和比较随着系统的不断使用,数据的积累和完善,可最终形成实用的工程预算自动化软件系统
186.
4.3管理及工程进度管理文档计算管理文档及工程进度管理文档数据库是以电子表格的形式,将工程中各项工序的进度安排和成本情况及完成情况,分别以日历时标横道图和成本动态及累计曲线表示出来,使业主对整个工程的计划和进度情况通过电子表格的形式一目了然
186.
4.4文档批文文档数据库存储了工程建设所需的各种批文原件,数据的形式为扫描图形,它保障了原始数据的真实可靠,并可通过输出打印,产生原文的复制件,同时将文件的名称、批准日期等数据进行录入、建库,供业主进行检索查询
186.
4.5文档图纸文档数据库,对建设项目所产生的所有工程图纸进行计算机管理,它包括了对甲乙方约定的图纸会审和设计交底日期,图纸资料种类、相应份数和提供日期清单及分期分批提供的图纸、提供日期的清单等进行管理同时,对施工图纸建立的数据库,登记补充详图,图纸修改等情况的数据
186.5息管理的承诺项目部根据需要进行有目的、有组织、有计划的收集,提高信息的质量,充分发挥信息的作用,使参建各方能及时、准确的获得有关的建设信息,以便为项目建设全过程或各个建设阶段提供建设决策所需要的可靠信息2组织协调的工作内容、目标、方法和承诺
2.1组织协调的工作任务监理服务是顺应建设项目绿色发展的现实需要,积极响应国家发改委、住建部关于工程咨询业发展改革的一系列制度举措,对区内拟建工程项目进行先行先试的践行落实本项目采取的监理工作,是指包括项目决策及实施阶段的项目前期策划、可行性研究报告编制、项目实施策划、报批报建管理、组织管理、计划管理、信息管理、勘察(工程勘察、工程测量、工程物探)及测绘、招标采购管理、规划设计(修建性详细规划、方案设计、初步设计)、工程监理、工程造价咨询(估算、概算、施工图预算、过程跟踪、竣工结算)、竣工验收移交、配合审计等在内的专业化工程咨询服务活动在建设工程项目成立之初,首先应健全工程咨询组织机构在建设初期,首先明确参与建设项目各岗位工作人员工作内容及工作权限和程序,使所有参与人员条理清晰、职责明确地开展自己的工作本项目的工程咨询管理既包括对策划、勘察测绘、规划设计、工程监理、造价咨询的内部管理,也包括建设方、施工方和材料设备供应方的工程项目管理,以及对项目系统以外的与本项目建设有关的各单位、人员的关系协调管理中的组织与协调是各参与方之间和各参与方内部的组织和协调沟通在管理中越来越重要,有效的沟通能极大地提高工作效率,是实现项目建设各项目标的必备条件沟通以信息为基础,通过信息的取得、辨别、处理、反馈,实现良好的内外部的组织管理与协调
2.2组织管理与协调的原则项目的组织与协调工作包括系统的内部协调和系统外部协调,内部协调即项目建设单位、工程咨询方和承包商之间的协调,系统的外部协调包括政府部门、金融组织、社会团体、服务单位、新闻媒体以及周边群众等的协调项目组织协调工作包括人际关系的协调、组织关系的协调、供求关系的协调、配合关系的协调、约束关系的协调各种关系的协调均应遵守如下原则在法律范围内,组织协调要维护公正原则、协调与控制目标一致的原则在工程建设中,应该注意质量、进度、投资、环境、安全的统一
2.3组织协调工作的方法建设工程咨询的组织管理与协调包括管理、技术两个层次,管理是指令执行系统,技术是各种具体的工具性方法
2.
3.1与政府有关部门的协调
2.
3.
1.1充分了解、掌握政府各行业主管部门的法律、法规、规定的要求和相应办事程序,尊重各主管部门的办事程序、要求,必要时应事先沟通
2.
3.
1.2不同的政府主管部门由不同的专人负责协调,以保持稳定的沟通渠道和良好的协调效果
2.
3.2与工程咨询内部勘察设计、监理等单位及外部施工单位的组织与协调根据本项目的实际制订合同网络图,并据此组织制订项目总控制进度计划、成本总控计划、质量管理计划其中,进度总控计划要由建设单位、工程咨询单位和总承包单位进行充分讨论,达成一致意见,经各方签认后发布在勘察设计阶段,项目部应重点做好方案设计初步设计单位与施工图设计单位之间的组织协调工作,组织设计单位协调工作的重点在于制订涵盖双方工作的设计进度计划,及时组织专项方案的论证会,以确保各阶段设计思路、原则的一致性工程监理属于工程咨询的一部分,其工作既有附属性,又有其独立性在工程监理的基本职能“三控两管一协调一履职”中,三控两管有明确的工作内容、具体的工作要求,而协调却是贯穿于三控两管之中,融会在控制的工作程序之中对于施工单位的组织协调,应推行施工总承管理承包制,通过招标和合同条件明确总承包单位的工作范围以及管理责任和权力由总承包单位将各自利益不同的施工单位进行统一管理,以实现项目建设的大目标为原则,及时地沟通协商,处理相互之间的矛盾和问题,形成一个高效的建设团队233做好与相关方的信息沟通管理与建设单位的沟通协调向建设单位的请示、报告应由项目部经理进行,以保证传递信息的完整、统一项目部经理应直接向建设单位项目代表请示、汇报工作,指导日常工作的月、周工作计划和管理月报应准时报送;向建设单位提交的报告、发文等均应经项目部经理审核批准并加盖项目部公章后才能发出,发文应有专门立档的签收记录表和有关人员签字及时收集建设单位的反馈意见,尤其出现投诉和不满应及时向本公司的主管领导和总经理汇报,并做出相应处理应与建设单位领导不定期进行沟通,及时协调处理有关问题
2.332与工程咨询内部工程监理等单位及外部施工单位的协调与监理、施工单位的沟通一般通过会议、发文及口头等方式,按专业对口的原则进行23322对施工单位现场质量、进度的问题,一般应通过监理处理,必要时可组织监理、施工有关人员参加的专题会参加由总监理工程师组织各相关方的监理交底会、工程例会,在施工现场应注意维护监理工程师的权威和尊严对施工单位的指示和安排,一般应由监理发布和安排督促监理及时提出有关的监理月报、监理通知及对施工单位申报资料的审批项目部经理应加强与总监理工程师及施工总包项目经理的沟通与协调,尤其是对重大问题的处理与决策前,应充分听取意见对分包单位现场质量与进度的管理,应通过总包单位进行
2.333与工程咨询内部勘察设计单位的沟通管理对设计图纸等文件的管理信息应统一登记、保存,使用时办理领用手续,与设计单位的收、发文件应单独立档保存项目部应及时组织勘察设计单位召开设计交底会、工程例会及其他专题会项目部各专业工程师负责与设计各专业负责人协调沟通对设计变更、洽商的确认项目部经理应重视与总设计师的沟通、协调,凡涉及设计单位的工作计划应发送设计单位
2.4组织协调的承诺利用项目管理手段,确保各参建单位关系协调到位242采用科学的组织形式手段和方法,对项目中产生的不畅通关系进行疏通,对产生的干扰和障碍予以排除243促使各方协同一致,齐心协力,以实现项目的预定目标244积极主动协调政府有关部门,确保办理手续及时顺畅,项目最终目标按招标文件要求的时间交付使用度计划就施工技术、变更、财务、管理、索赔和延期等事宜达成一致1工程竣工阶段的信息收集工程竣工并按要求进行竣工验收,需用大量的对竣工验收有关的各种资料信息完整的竣工资料由承建商编制,经工程项目负责人和有关方面审查后,移交业主并通过业主移交管理运行单位122信息加工处理工程准备阶段,先利用相关管理软件进行工作结构分解,完成任务和资源的输入,形成信息管理计划作为日后工作的基准在日常施工中对收集到的信息,运用先进的技术手段(office办公软件和管理软件)及时进行分类、排序、计算、比较选择等工作,按需求编制各种打印报表文件,及时发现问题,解决问题123信息传递借助于一定的载体(纸张、磁盘、光盘等)和计算机网络系统,将处理好的信息按信,息规划的传递通道,在项目管理有关各方各个部门之间及时传递信息传递者应保持原始信息的完整、清楚,使信息接收者能准确理解地接收所需信息124信息存储将收集到的原始信息,便于日后查找原始信息;存储处理后的信息,有的并非立即就有用,有的虽然立即使用,但日后还需应用以作为参考依据将工程信息资料及时形成光盘备案,建立文件档案和索引文件,便于快速检索信息资料员及时整理,分类归档,分文本和电子文档;工程竣工后一个月内,由总监理工程师负责装订成册后,移交公司技术管理部;公司技术管理部按照档案的要求,组织分别移交城建档案馆和业主125进行“恰当”管理对工程项目信息实施“恰当”管理,既不缺漏重要的有价值的信息,也不在没有什么价值或已失去价值的信息上浪费管理资源,控制好管理“二八法则”在信息管理上的应用尺度126针对管理完整的信息管理应包括对所有类型信息资源的管理和全面控制,结合项目的实际情况,分析不同类型的项目信息资源所具有的特征以及其对项目绩效所发挥的作用,采取不同的管理策略,确保有限的醒目管理资源合理分配利用,实现管理价值最大化针对不同层面,信息资源管理类型管理策略重心不同,对不同类型的工程项目信息资源的重点管理策略如下信息资源信息资源实重点管理策信息资源特征类型例略种类与数量多,一般情况下易于录工程档案、复制和传递;管理不善容易损毁,型记工程文件、但多数情况下即使损毁仍有可能收集、发布外部规范性获得替代品管理活动、技术活动文件等和纠纷处理依据封存的试对储存有特定要求,难以复制,物块、样品、样不便传递;损毁后很难或无法再实机等在同等条件下取得;重要的技术型活动依据和纠纷处理证据个人经验教信息资源随人力资源流动,交流训、知识、和培训是传递的主要途径,但传交流、总结技能等递过程中容易出现信息3失真;有很强的主观性,主要价值在于参考;可以被转化成记录型信息资源零星分布,参与人众多,传递过零次信交谈、讨论、程不可控;情景很难再现,信息息旁听等失真严重;更容易吸引人们的兴趣工程项目投资大、工期长、团队成员复杂、信息来源和沟通渠道繁多,对任何一种信息资源的忽视甚至遗忘,都会导致项目风险的增加127范围明确不同的工程参与方,对工程项目信息管理的需求和范围的理解会有很大的差异,基于业主方的项目信息管理,无论这种管理由业主方本身来实施,还是由专业的项目管理机构来实施当业主委托项目管理机构来管理项目信息时,项目管理机构自身对信息的需求,不应干扰业主方的项目信息管理过程作为咨询服务机构的项目管理单位在与业主方自身的项目管理团队共同实施项目管理的过程中,管理咨询机构与业主方之间的信息不对称,是可能导致管理决策失误的一个重要因素我们建议本项目的监理单位的信息管理人员尽可能的介入业主方的信息管理策划的信息流转制度的建设过程,预防和减少信息不对称造成的管理决策失误风险l3计划与信息管理的内容作为项目的项目管理方,承担着信息管理的任务,负责收集项目实施情况的信息,做各种信息处理工作,并向建筑师、使用方、施工承包商及监理部等提供各种信息,信息管理的主要任务是组织项目基本情况的收集并系统化按照项目的任务,按照项目的实施要求,设计项目实施和项目管理中的信息和信息流,确定它们的基本要求和特征,并保证实施过程中信息顺利流通;项目报告及各种资料的规定,例如资料的格式、内容、数据结构的要求;按照项目实施、项目组织、项目管理工作过程建立项目管理信息系统流程,在实际工作中保证这个系统正常运行,并控制信息流;档案管理工作;有效的项目管理需要更多地依靠信息系统的结构和维护,信息管理影响组织和整个项目管理系统的运行效率,是项目参与各方的沟通桥梁,项目建设各参与单位应该对它有足够的重视
1.4信息管理工作的原则为便于信息的收集、处理、储存、传递和利用,工程信息管理工作应遵循以下基本原则标准化原则在项目的实施过程中对有关信息的分类进行统一,对信息流程进行规范,报表力求做到格式化和标准化,通过建立健全信息管理制度,从组织上保证信息产生过程的效率有效性原则所提供的信息应针对不同管理层次管理者的要求进行适当加工,针对不同管理捉供小同要求和浓缩程度的信息例如对于项目的高层管理者而言,提供的决策信息应力求精练、直观,尽量采用形象的图表来表达,以满足其战略决策的信息需要,保证工程信息对各层次决策行动的有效性定量化原则工程信息不是项目实施过程中产生数据的简单记录,而是经过信息处理人员采用定量工具对有关数据的比较与分析时效性原则建设工程的信息都有一定的生产周期,如月报表、季度报表、年度报表等,信息产品要服务于决策就必须满足时效性原则可预见性原则建设工程产生的信息作为项目实施的历史数据,可以用于预测未来的情况,应该通过采用先进的方法和工具,为决策者制定未来目标和行动规划提供必要的信息例如,通过对以往投资执行情况的分析,对未来可能发生的投资进行预测,作为采取事先控制措施的依据
1.5信息管理关系流程与管理环节151信息管理关系流程项目的管理工作本质上是参与各方信息传递与执行,各方的信息传递与流动,形成信息流,将各方的信息流综合起来就是项目的信息关系关联起来152信息管理环节项目信息管理贯穿建设工程全过程,衔接建设工程各个阶段、各个参建单位和各个方面,其基本环节有信息的收集、传递、加工、整理、检索、分发、存储项目的信息收集,包括设计阶段、施工招投标阶段及施工阶段的信息收集;信息加工、整理是把建设各方得到的数据和信息进行鉴别、选择、核对、合并、排同需求的管理人员使用;信息的分发是指收集或加工后的信息根据分发或检索原则提供给需要使用信息的部门;信息的存储一般需要建立统一的资料档案库,有信息管理系统的还要建立数据库
1.6信息管理的工作方法
1.
6.1明确资料、文件的范围与分类工程资料文件繁多,一般可分为四类:a类为基建文件a1决策立项文件a2建设用地、征地、拆迁文件a3勘察、测绘、设计文件a4项目招投标及承包合同文件a5项目开工文件a6商务文件a7工程竣工验收及备案文件a8其他文件b类为监理资料b1监理管理资料b2监理工作记录b3竣工验收资料b4其它资料c类为施工资料co工程管理与验收资料c1施工管理资料c2施工技术资料c3施工测量资料c4施工物资资料c5施工记录c6施工试验记录c7施工质量验收记录d类为竣工图l
6.2信息管理总体目标。